Когда сайт – это бизнес, очень важно, чтобы он находился всегда в рабочем состоянии. Когда посетители заходят на Ваш сайт, они ожидают увидеть полнофункциональную витрину товаров и услуг, в противном случае, Вы теряете клиентов. Но кроме того, часто неработающий сайт теряет позиции в поисковых системах, что также приводит к потере потенциальных заказов.

Поддержка сайта – это непрерывный круглосуточный процесс, который крайне сложно выполнить самостоятельно без знаний и высокого уровня автоматизации. А если учесть, что данная услуга оплачивается почасово, и составляет всего лишь 1550р/час, то стоит ли рисковать гораздо большими суммами, своим временем и потенциальными клиентами, пытаясь следить за работоспособностью сайта самостоятельно?

Что Вы получаете, заказав техническую поддержку сайта?

  • сохранение копии сайта на наш жесткий диск для быстрого восстановления;
  • контроль продления доменного имени и хостинга;
  • своевременное обновление CMS (системы управления сайтом);
  • периодический контроль на вирусы и вредоносное ПО;
  • поиск и локализация потенциальных уязвимостей сайта к хакерским атакам;
  • контроль доступности сайта;
  • исправление периодических ошибок на сайте;
  • оптимизация кода;
  • взаимодействие с технической поддержкой соответствующих служб.

Помимо всего вышеперечисленного, наша компания поможет с доработкой сайта, подключением платежных систем и дополнительного функционала и пр.

Почему стоит доверить нам ваш сайт?

  1. Только квалифицированные специалисты в штате.
  2. Оперативное реагирование на любые проблемы с сайтом.
  3. Предоставляем ежемесячные отчеты о проделанной работе.
  4. Надежно защищаем сайт от хакерских атак.
  5. Предлагаем конкурентоспособные цены.
  6. Проконсультируем Вас по любому техническому вопросу.
  7. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году на страже Вашего сайта!

Часто задаваемые вопросы

?
Как Вы можете гарантировать работоспособность моего сайта?

Наша система автоматически опрашивает Ваш сайт, и при любой проблеме посылается сигнал нашим специалистам, которые немедленно устраняют ее.

?
А если сайт не будет работать в выходные или праздники?

Мы следим за этим круглосуточно. Наши клиенты могут быть спокойны за работоспособность своего сайта вне зависимости от времени суток, дня недели и погоды за окном.

?
В период проведения акций у нашего интернет-магазина возникают проблемы с трафиком. Как Вы решаете этот вопрос?

На начальном этапе сотрудничества будут проанализированы условия и возможности хостинга, на котором размещен Ваш сайт. В случае, если текущие или периодические нагрузки не соответствуют выбранному тарифу, Вам будет предложено решение, позволяющее работать сайту при высоких нагрузках.

?
Недавно от нашего хостинга пришло сообщение о том, что место на хостинге заканчивается. Мы ничего не делали на сайте. В чем причина?

Специалисты технической службы начнут сотрудничество с аудита сайта и анализа логов сервера, на котором размещен сайт. В случае, если сервер работает корректно, то мы переходим к выявлению ошибок в системе управления контентом CMS. После проверки хостинга и сайта будут выработано комплексное предложение, позволяющие локализовать сложившуюся проблему.

?
У нас уволился сотрудник, который заведовал сайтом. Есть опасения, что он может взломать сайт.

В этом случае Вам необходимо оперативно предоставить нам доступ к:

  • хостинг панели;
  • панели управления доменом;
  • админ панели сайта.

Мы оперативно всем все изменения, которые обеспечат вам полный контроль над вашим доменом и сайтом.

?
Что будет, если наш сайт взломают хакеры?

Беспокоиться не стоит, потому что каждый день мы формируем копию Вашего сайта (бэкап), которую можем развернуть и восстановить работоспособность проекта в кратчайшие сроки. Вместе с восстановленным сайтом Вам будет обозначен перечень причин и методы их решения, которые позволят в дальнейшем избежать взлома сайта.

Мы знаем, что у Вас остались вопросы! Оставьте заявку и наш специалист проконсультирует Вас:
Передавая информацию сайту вы принимаете условия Политики защиты персональной информации

Похожие услуги